Активисты ОНФ провели мониторинг в учреждениях соцзащиты населения Воронежа

Активисты Общероссийского народного фронта в Воронежской области провели мониторинг доступности и качества оказания услуг в учреждениях социальной защиты населения города Воронеж в рамках реализации проекта ОНФ «Народная оценка качества». Эксперты Народного фронта оценили качество социального обслуживания воронежцев, оснащенность и состояние помещений, в которых располагаются учреждения соцзащиты.

В ходе рейда общественники посетили управления социальной защиты населения по Центральному, Коминтерновскому, Советскому, Ленинскому, Железнодорожному, Левобережному районам Воронежа, а также их филиалы, в которых организованы приемные пункты для граждан и расчетные центры. Особое внимание общественники уделили состоянию помещений учреждений соцзащиты, их доступности для людей с ограниченными возможностями здоровья и оснащенности оргтехникой.

«В центральных офисах управлений и в филиалах выявлены схожие проблемы: помещения нуждаются в ремонте, включающем, прежде всего, замену электропроводки, деревянных окон, внутреннюю отделку кабинетов, коридоров и туалетов для посетителей. В некоторые филиалах необходимо привести в порядок текущую кровлю. Несмотря на то, что компьютерная техника периодически обновляется, ощущается ее дефицит. Так, управление соцзащиты населения по Советскому району необходимо доукомплектовать 50 компьютеризированными рабочими местами», - зафиксировал член регионального штаба ОНФ Виктор Баринов.

Наибольшее количество нареканий вызвало состояние здания на улице Лидии Рябцевой, 45, в котором находится архив и расчетный центр управления социальной защиты населения по Коминтерновскому району города Воронеж. Филиал занимает первый этаж девятиэтажного жилого дома и находится в предаварийном состоянии.

«Даже неспециалисту видно, что помещения архива и расчетного центра нуждаются, как минимум, в капитальном ремонте. Необходимо менять электропроводку, в кабинетах холодно, неисправна значительная часть светильников, рассохшиеся рамы окон не открываются, деревянные полы местами прогнили, покрытие из линолеума повреждено. Все это создает угрозу жизни и здоровью как сотрудников, так и обращающихся за соцподдержкой граждан», - констатировал Баринов.

Активисты ОНФ видят несколько путей решения проблемы неудовлетворительного состояния помещения управления социальной защиты на улице Лидии Рябцевой, 45. Первый – капитальный ремонт, на который по предварительным расчетам необходимо не менее 4,5 млн рублей. Второй – перемещение архива и расчетного центра в главный корпус Коминтерновского управления или в филиал на улице Дружинников, 8.

Вместе с тем, общественники отметили, что в учреждениях социальной защиты выстроена досуговая работа с различными группами населения. Так, в управлении по Советскому району для пенсионеров организованы компьютерные курсы, школа безопасности, занятия в которой ведут специалисты МЧС, полиции, врачи. В управлении по Левобережному району работает школа ухода за престарелыми людьми, отдел реабилитации наркозависимых, сотрудники которого занимаются социализацией прошедших курс лечения наркоманов. Повсеместно налажена волонтерская работа, созданы взрослые и детские коллективы художественной самодеятельности, спортивные кружки.

Активисты регионального отделения ОНФ обобщили полученную в ходе мониторинга информацию. Конкретные предложения общественников по ремонту и оснащению учреждений социальной защиты населения города направлены в департамент социальной защиты Воронежской области и в региональное правительство.